Español, Lync 2013

Lync | E.164 Introducción

Este post es para dar a entender un poco la normalización que debe de emplearse dentro de una implementación de voz empresarial con Lync Server.
Como bien sabemos (y si no, es bueno conocer el dato) Lync 2013 debe de normalizar los números en el formato E.164, el cual es el formato internacional para los planes de marcación.
¿De qué es lo que consta este formato?
Para iniciar, debemos de mencionar que la marcación con E.164 comienza con el carácter “+” lo cual indica que utilizaremos el formato internacional.

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Español, Lync 2013

Lync – Web Scheduler

Les traigo la guía de para la configuración de una URL no tan conocida dentro de Lync, pero que es realmente útil. Les hablo de Lync Web Scheduler.

Con esta característica de Lync es posible programar las reuniones (Lync Meeting) sin la necesidad de tener abrir/instalar Outlook, simplemente con entrar a través de cualquier browser a la URL que configuremos con los siguientes pasos.

Ejecutar el siguiente comando

Get-CsSimpleURLConfiguration

Nos traerá como resultado las URL configuradas al momento (dialin, meet, admin)

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También podemos observar en el IIS, que la URL Rewiteno tiene regla para Scheduler3

 

 

 

Como vemos, la URL para Scheduler no esta definida por default. Aunque es posible ingresar a esta característica con

https://IP Pool/Scheduler

con los siguientes pasos definiremos su propia URL para que sea mas fácil de recordar y de ingresar para el usuario final.

Ejecutar los siguientes comandos.

$urlEntry = New-CsSimpleUrlEntry -Url “https://scheduler.ucblog00.mx”
$simpleUrl = New-CsSimpleUrl -Component “WebScheduler” -Domain “*” -SimpleUrlEntry $urlEntry -ActiveUrl “https://scheduler.ucblog00.mx”
Set-CsSimpleUrlConfiguration -SimpleUrl @{Add=$simpleUrl}

Abrir el Deployment Wizard, ejecutar el paso 2 para que arranque el bootstrapper.

 

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Recrear el certificado para agregar como SAN el scheduler, 6

 

crear el registro en nuestro DNS para poder resolver sin problema scheduler.ucblog00.mx

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Verificar que nos resuelva el DNS

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Verificar que en el IIS se haya generado el URL Rewrite para Web Scheduler

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Ingresar a la URL https://scheduler.ucblog00.mx y comprobar que quede activa nuestra nueva URL para la generación de Lync Meeting.
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Espero les sea de ayuda.

Saludos.

ENGLISH, Lync 2013

LYNC 2013 MOBILE UPDATE (5.4) ON IPHONE (7.1) Issues

 

DONT INSTALL LAST LYNC 2013 UPDATE (5.4) ON IPHONE (7.1,7.1.1) UPDATE: Only in 7.1 iOS version

We found that the last lync update (5.4) is not working with iOS version (7.1,7.1.1). It’ll show that can not find the server to login or a that exist a certificate problem.

We reinstalled Lync version (5.3) to Loggin.

UPDATE: Upgrade iOS version to 7.1.1 fix it.

While MS fix that, we recommend DONT INSTALL LYNC UPDATE.

 

Regards.

Español, Lync 2013

Lync Mobile iPhone(7.1) – No conecta ultima actualizacion (5.4)

RECOMENDACIÓN: NO INSTALAR ULTIMO UPDATE DE LYNC (5.4) EN IPHONE (7.1) ACTUALIZACION: Solo pasa en iOS 7.1

Acabamos de revisar que al actualizar la app de Lync 2013 en los telefonos iPhone (probados por nosotros 7.1 y 7.1.1), se tienen problemas para iniciar la sesión. Muestra el error de que no encuentra el servidor o que se tienen problemas con el certificado.

Tuvimos que reinstalar la versión anterior (5.3) para que los teléfonos con la versión de iOS (7.1, y 7.1.1) pudieran iniciar sesión nuevamente.

ACTUALIZACION: Hacer el upgrade a la version iOS 7.1.1 permite que inicie sesión con la versión 5.4

Así que mientras MS nos indica que fue lo que paso y ver si se corrige, nuestra recomendacion es que si tienen dispositivos con iOS 7.1 o 7.1.1 NO INSTALEN EL UPDATE DE LYNC 2013 (VERSION 5.4)

Espero les sea de ayuda

ENGLISH, Lync 2013

Lync Connectivity Analyzer – Does not start

This tool had been very helpful to do trobleshooting with mobility and Lync Store, it checks if all DNS registers were created and can be resolvable from inside and outside enterprise network

(Here is the link to download it)

My laptop is Windows 8, and was working well. Now, if I try to open Lync Connectivity Analyzer, nothing happen

Solution:

Uninstall the follow:

  • KB2840632
  • KB2833958

After uninstall, all work again.

Regards.

Español, Lync 2013

Lync 2013 – Compartir PowerPoint – Error de Certificado

Que tal,

El día de hoy nos encontramos con un pequeño detalle con la configuración del WAC para compartir presentación con PowerPoint, donde nos mostraba un error con el certificado.

Al intentar compartir un .ppt mostraba el siguiente mensaje.

Hubo un problema al comprobar el certicado del servidor. Pongase en contacto con el equipo de soporte técnico

WAC_IssueDentro del certificado teníamos

SN: lyncwac.dominio.local

SAN: wac.dominio.com

         machine01.dominio.com

Solución:

Se debe de agregar como SAN, el nombre del WAC Farm. En el nuevo certificado quedo de la siguiente forma

SN: lyncwac.dominio.local

SAN:  lyncwac.dominio.local

          wac.dominio.com

          machine01.dominio.local

Se asigno el certificado en el IIS, se reinicio el IIS y error solucionado.

Espero les sea de ayuda.

Español, Lync 2013

Lync Server 2013 – Server Roles (Parte 2)

Buenos les traigo la continuación de los roles de Lync 2013. Si quieren ver la primer parte se encuentra aquí

DIRECTOR

El rol de director se recomienda cuando se implementa el rol de Edge, ya que provee un punto mas de seguridad ya que es un punto de parada para todo el trafico externo.

Es puesto detrás del servidor de Edge, es decir es el siguiente salto del servidor de Edge, en lugar del servidor de Front End. En estos casos el Director es el primer punto de autenticación, con lo que se asegura que cualquier trafico malicioso no impacte al Front End.

MEDIATION

Este rol es necesario cuando se quiere hacer la implementación de voz empresarial. Generalmente conectado a un Gateway de Voz o a un IP-PBX, aunque puede ir conectado directamente a la PSTN por medio de SIP Trunk.

Encargado de realizar el transcoding de Lync ( RTAudio) a un codec utilizado por el media Gateway/IP-PBX/PSTN (generalmente G.711). Aunque desde Lync 2010 se introdujo el concepto de media by-pass donde el cliente directamente se comunica con el GW/IP-PBX por G.711. Media by-pass hacia la PSTN no es posible.

Gracias a este concepto es posible reducir la carga al servidor de Mediation, con lo que los requerimientos de HW han ido reduciendose al grado de poder coexistir el rol de Mediation dentro del Front End.

PERSISTENT CHAT

Anteriormente conocido como Group Chat y que debia de ser descargado por separado ya que no era parte de la media de instalación de Lync.

En Lync 2013, se incorpora dentro de la media de instalación ademas de que el cliente de Lync 2013 es el mismo para el Persistent Chat ( con Group Chat, se necesitaba de un cliente a parte)

El propósito de este rol, es brindar un salón de chat donde el contenido/mensajes siempre estén disponibles para su consulta por parte de los usuarios miembros de esa sala.

SURVIVABLE BRANCH APPLIANCE (SBA)

Son dispositivos de hardware provisto por un fabricante certificado para ello (Audiocodes, Dialogic, HP , Ferrari, NET)

Es un dispositivo que provee funcionalidades para sobreviviencia (Registrar,Rounting) ademas de un media Gateway. El propósito es garantizar el servicio aun con la caída de la WAN o problemas con el sitio central.

Las llamadas siguen activas y pueden realizarse gracias al Gateway en sitio.

Un SBA debe de ser el primary registrar para el usuario y el central pool como backup

SURVIVABLE BRACH SERVER

Similar al SBA, con la diferencia de que no cuenta con un media Gateway.

Esta opción es para escenarios donde la ubicación remota ya cuenta con un media Gateway implementado y funcional. Para no duplicar costos se reutiliza y solo se pone un Server para sobrevivencia.

MONITORING Y ARCHIVING

En Lync 2013 estos roles ya coexisten dentro de un Front End, casi como si en lugar de un rol solo fuera un feature. Se habilitan desde el Topology Builder.

El Monitoring captura QoE (Quality of Expirience) y CDR (Call Details Record). Esta información es guardada en una base de datos de SQL y puede revisarse mediante Reporting Service.

El Archiving captura todo el trafico de IM y registra las transferencias de archivos (no el contenido) Igual que el monitong se almacena toda la información dentro de una base de datos de SQL.