Microsoft Teams, Polycom, Skype for Business

#Poly Trio Hybrid Registration

Que tal,

El día de hoy vamos a contestar una pregunta realizada por la comunidad (gracias por participar Pedro Luna!) sobre como poder agregar mas botones a nuestro Poly Trio para Zoom, Webex, o Real Connect en este caso.

[ENGLISH VERSION OF THIS POST]

Vamos a partir de lo siguiente, esta configuración la conocemos como Hybrid Registration. Ya que estamos dejando mas de una línea para interactuar con diferentes servicios, ok?

Una mención importante a realizar es la siguiente, si dentro de tus líneas deseas agregar a Skype for Business, un requisito será que Skype for Business quedara registrado en la Línea 1, no hay opción de pasarlo a otra línea. Si Skype for Business no entra dentro de tus planes, ahí si vas a poder acomodar como mejor te convenga.

Entonces con eso dicho comencemos.

Como les mencione si deseamos Skype for Business en nuestro Trio, vamos a tener que dejarlo en la línea 1, y la mejor forma de hacerlo es seleccionar el Base Profile como Skype for Business/Lync.

Esto lo podemos realizar de dos maneras.

1) Interfaz Web

Abrimos nuestro navegador y escribimos la dirección IP de nuestro equipo. (debemos de habilitar el web server de nuestro device para poder ingresar.)

Seleccionamos Simple Setup en el menú superior y en Base Profile seleccionamos Skype for Business/Lync

image

Si lo tenemos seleccionado previamente continuamos, si lo tuvimos que cambiar el teléfono requerirá un reinicio.

2) Configuración.

Creamos nuestro archivo de configuración .cfg y agregamos los siguientes parámetros

Atributo Valor
device.baseProfile Lync
device.baseProfile.set 1
device.set 1

NOTA: Cuidado con el nombre de los atributos ya que son Case Sensitive

Subimos el archivo a nuestro dispositivo.

Con el paso anterior nos aseguramos que tenemos nuestro dispositivo habilitado para iniciar sesión en Skype for Business.

Skype_Line

Ahora vamos a configurar la segunda línea, para ello vamos a crear un nuevo archivo de configuración con los siguientes parámetros.

NOTA: En este ejemplo voy a agregar la segunda línea con Real Connect para Microsoft Teams.

reg.limit=»2″

        Este atributo especifica el numero máximo de líneas para el device. El valor por defecto es 1.

        El numero máximo de líneas registradas es 3 (es decir que ingresen sus credenciales para iniciar sesión)

        El numero máximo de líneas no registradas es 12. Para todas las líneas no registradas asegúrate de poner reg.x.server.y.register con el valor 0 

dialplan.digitmap.lineSwitching.enable=»1″

      Este atributo te permite cambiar de línea cuando la llamada hace match con algún dialplan de una línea en especifico.

Subimos este nuevo archivo de configuración a nuestro Trio, y reiniciamos.

Ingresamos nuevamente al webUI del Poly Trio (https://IPAddress) y nos vamos a Settings > Lines. Donde ahora podrán ver que tienen la opción de la segunda línea.

image

Ahora vamos a configurar el SIP Server 1

Como les mencionaba en un principio, aquí estaré agregando esta línea para RealConnect for MS Teams. Si desean agregar algún otro servicio lo pueden hacer sin problema.

image

Damos clic en Guardar.

Y ahora ya tenemos nuestra segunda línea con RealConnect for Microsoft Teams.

Teams_line

Aquí les dejo el archivo template para la configuración de la segunda línea para RealConnect for Teams.

Espero les sea de ayuda.


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